Come scegliere un laboratorio odontoiatrico in Cina: 7 cose da controllare prima di inviare il primo caso

Scegliere un laboratorio odontotecnico in Cina lo ènon solo una decisione sul prezzo.

La maggior parte dei dentisti e dei laboratori odontotecnici stranieri ne comprende già l’attrattiva: costi di produzione inferiori, ampie opzioni di restauro, capacità di produzione digitale e capacità di esternalizzare casi ripetuti. La vera preoccupazione è un’altra.

La corona andrà bene?

L'ombra sarà abbastanza vicina?

Il laboratorio capirà la prescrizione?

Il caso arriverà prima dell'appuntamento del paziente?

E se ilprimo casoha bisogno di un remake, chi si assume la responsabilità?

A Laboratorio odontotecnico cinesepuò essere un forte partner di outsourcing a lungo-termine, ma solo se controlli le cose giuste prima di inviare il tuo primo caso. Non iniziare chiedendo solo un listino prezzi. Il prezzo conta, ma un preventivo basso non ha valore se il caso ritorna con contatti aperti, occlusione poco chiara, materiale sbagliato o scarsa comunicazione.

Prima di inviare il tuo primo caso a un laboratorio odontotecnico in Cina, controlla sette aree:esperienza relativa al tipo di caso, flusso di lavoro digitale, controllo di qualità, comunicazione, turnaround e spedizione, giudizio materiale e politica di rifacimento.

Questi sette controlli ti diranno molto di più di una bella foto della custodia o di un prezzo unitario economico.

1. Controlla l'esperienza del tipo di caso

Per tipo di caso si intende il tipo specifico di restauro che si intende inviare: corona posteriore in zirconia, rivestimento anteriore,corona implantare, ponte ad arco completo-, protesi rimovibili, protezione notturna o un'altra categoria di prodotti.

Questo è importante perché non tutti i laboratori odontotecnici sono forti in ogni tipo di lavoro.

Un laboratorio che produce corone monolitiche posteriori stabili in zirconia potrebbe non essere il partner giusto per la ceramica stratificata anteriore di fascia alta-. Un laboratorio che gestisce corone semplici ogni giorno potrebbe avere difficoltà con casi di impianti per arcata completa-se non dispone della giusta esperienza di progettazione, processo di verifica e conoscenza dei componenti dell'impianto.

Non chiedere solo: "Puoi farlo?"

Chiedi se eseguono regolarmente questo tipo di restauro.

Per esempio:

Una lunga storia aziendale aiuta, ma gli anni da soli non bastano. Un laboratorio con 15 anni di esperienza nel settore delle protesi rimovibili potrebbe non essere la soluzione migliore per ponti su impianti complessi-avvitati. Un laboratorio digitale più recente con un forte team CAD/CAM potrebbe essere la soluzione migliore per i restauri su impianti e zirconia basati su scansione-.

Cerca segni pratici di esperienza. Il laboratorio può spiegare i rischi abituali nel tuo tipo di caso? Possono dirti di quali informazioni hanno bisogno prima della produzione? Possono mostrare casi simili? Possono supportare casi ripetuti, non solo un campione?

Un portafoglio è utile, ma non è sufficiente.

Un portfolio mostra cosa può fare il laboratorio in una buona giornata. Un caso di prova mostra come funziona effettivamente il laboratorio quando sono coinvolti il ​​tuo file, la tua prescrizione, la tua scadenza e il tuo stile di comunicazione.

Prima di inviare il tuo primo caso, chiedi:

• Gestisci questo tipo di casi regolarmente?
• Quali restauri realizzate più spesso?
• Lavori principalmente con dentisti, laboratori odontotecnici o entrambi?
• I miei casi possono essere gestiti attraverso un flusso di lavoro dell'account o un team di produzione coerente?

Il primo caso più sicuro solitamente non è quello più complesso. Inizia con una corona in zirconio di routine, un piccolo ponte o una corona su impianto standard. Usalo per testare l'adattamento, il contatto, l'occlusione, la comunicazione dell'ombra, il turnaround, l'impaccamento e la velocità di risposta.

Se il laboratorio non è in grado di spiegare la propria esperienza nel tuo tipo di caso, il prezzo non è il problema principale. Il rischio è.

2. Esaminare il flusso di lavoro digitale

A flusso di lavoro dentale digitaleindica il processo di ricezione dei file di scansione, controllo della prescrizione, progettazione del restauro, conferma di dettagli poco chiari, produzione del caso, ispezione e preparazione per la spedizione.

Non è solo "accettiamo".STLfile."

Quella frase è troppo facile.

Un affidabilelaboratorio odontoiatrico digitale in Cinadovrebbe essere in grado di spiegare come il tuo file passa dall'invio al restauro finale. Chi riceve il file? Chi controlla il margine? Chi revisiona il progetto? Quando inizia la produzione? Chi ti contatta se manca qualcosa?

Questi dettagli determinano se il tuo primo caso si svilupperà senza intoppi.

Formati di file e compatibilità dello scanner

Prima di inviare scansioni digitali, verificare quali formati di file accetta il laboratorio.

I formati comuni includono:

STL:ampiamente utilizzato per la geometria di scansione

STRATO:può includere dati di colore, a seconda dello scanner

OGGETTO:può anche supportare informazioni su colore e texture in alcuni flussi di lavoro

Dovresti anche chiedere se il laboratorio può ricevere file da piattaforme di scanner comuni o file esportati da sistemi come:

• 3Forma
• Collegamento meditativo
• iTero
• Dentsply Sirona
• Flussi di lavoro correlati a Exocad-

Alcuni laboratori possono ricevere casi direttamente tramite piattaforme scanner. Altri potrebbero chiederti di esportare file e inviarli tramite e-mail, collegamento cloud, Dropbox, WeTransfer o un modulo di invio del caso.

Questo è normale. Ciò che conta è che il laboratorio dia istruzioni chiare.

Se un laboratorio dice semplicemente "inviaci la scansione" ma non specifica il formato del file, i dettagli della prescrizione, le informazioni sulla tonalità, la scelta del materiale o i dati dell'impianto, il flusso di lavoro non è pronto per un outsourcing affidabile.

Informazioni sul caso che il laboratorio dovrebbe confermare

Un file di scansione da solo non è un caso completo.

Un caso digitale di solito dovrebbe includere:

• numero del dente
• tipo di restauro
• materiale
• ombra
• informazioni sui margini
• requisiti di occlusione
• preferenze di contatto
• sistema implantare, se applicabile
• dell'abutment o dei dettagli del corpo di scansione
• design avvitato-o cementato-
• istruzioni speciali da parte del medico

Nei casi di impianti, le informazioni mancanti possono causare problemi reali. Uno scan body privo delle informazioni corrette sul sistema implantare può ritardare la progettazione. Potrebbe essere necessario discutere di un canale della vite posizionato attraverso una superficie estetica prima della produzione. Un design cementato-può richiedere una pianificazione del moncone diversa rispetto a un design-avvitato.

Per i casi anteriori, la comunicazione del colore è spesso più importante della lima stessa. Una foto con una sola linguetta in condizioni di scarsa illuminazione può fuorviare il team della ceramica. Se il caso riguarda l'ombra del moncone, lo spazio limitato o un'elevata richiesta estetica, il laboratorio dovrebbe chiedere foto migliori o più istruzioni.

Revisione del progetto prima della produzione

Un buon flusso di lavoro digitale rileva tempestivamente i problemi.

Se la scansione mostra uno spazio occlusale limitato, il laboratorio non dovrebbe fresare la corona alla cieca. Se il margine non è chiaro, il designer dovrebbe segnalarlo. Se il materiale selezionato non corrisponde allo spazio di preparazione o ai requisiti estetici, il laboratorio deve comunicarlo prima che il caso entri in produzione.

È qui che un laboratorio odontotecnico cinese diventa più di un semplice produttore a basso-costo.

Ad esempio, se una corona posteriore ha uno spazio molto limitato, il laboratorio può suggerire di modificare il design, cambiare materiale o confermare se il dentista può creare più spazio. Se una corona anteriore ha un moncone scuro e la prescrizione richiede un materiale altamente traslucido, il laboratorio dovrebbe aumentare il rischio di colore prima della fabbricazione.

Sono utili i moderni sistemi CAD/CAM, fresatrici, stampanti 3D e forni di sinterizzazione. Ma l’attrezzatura non sostituisce il giudizio.

Il vero valore di un flusso di lavoro digitale è la prevenzione degli errori prima dell’avvio della produzione.

3. Chiedi informazioni sul controllo qualità

Controllo di qualità, o QC, è il sistema utilizzato da un laboratorio per prevenire, rilevare e correggere gli errori durante la produzione.

Molti laboratori affermano di avere il controllo di qualità. Questo non ti dice molto.

È necessario sapere dove avviene il controllo qualità, chi lo esegue e cosa controlla. Un'ultima occhiata prima dell'imballaggio non è un sistema di controllo qualità. È il controllo dei danni.

Per l'outsourcing di laboratori odontotecnici all'estero,Il QC deve iniziare prima che il caso venga presentato.

Il controllo qualità dovrebbe iniziare prima della produzione

Il primo passaggio del QC è l'assunzione del caso.

Quando il laboratorio riceve il tuo caso, qualcuno dovrebbe verificare se il file e la prescrizione hanno senso. Ciò include la qualità della scansione, la chiarezza dei margini, il numero dei denti, il materiale, il colore, le informazioni sull'impianto e qualsiasi istruzione speciale sulla progettazione.

Se il team di assunzione non rileva un problema, il resto del flusso di lavoro potrebbe produrre un ripristino dall'aspetto pulito-ma sbagliato.

Una corona in zirconio può essere splendidamente lucidata e avere ancora uno scarso contatto. Una corona implantare può sembrare a posto e tuttavia avere la connessione sbagliata. Un caso anteriore può essere tecnicamente completo e tuttavia fallire perché le informazioni sul colore erano deboli fin dall'inizio.

Il controllo qualità iniziale è più economico del rifacimento.

Punti chiave del controllo qualità su cui chiedere informazioni

Un laboratorio affidabile dovrebbe essere in grado di descrivere il controllo qualità lungo tutta la catena di produzione.

Per una corona singola, i principali punti QC sono generalmente adattamento, contatto, occlusione, ombra e margine. Per i ponti, la progettazione del connettore e la sede passiva diventano più importanti. Per i restauri su impianti, è necessario verificare attentamente la compatibilità dei componenti e la posizione del canale della vite.

Fai domande specifiche.

Non chiedere: "Hai il controllo di qualità?"

Chiedi: "Come controlli l'adattamento, i contatti e l'occlusione prima della spedizione?"

Chiedi: "Chi esamina il design del caso implantare prima della fresatura?"

Chiediti: "Cosa succede se il progettista trova margini poco chiari o informazioni sull'impianto mancanti?"

Le risposte ti diranno se il laboratorio ha un processo reale o solo una frase di vendita.

Produzione interna-e coerenza del team

Vale la pena porsi un'altra domanda: il laboratorio produce il caso internamente-o esternalizza parte del lavoro a un'altra struttura?

Ciò è importante perché la responsabilità diventa poco chiara quando i casi passano attraverso più mani. Può influenzaretempo di consegna, controllo qualità e discussione sul rifacimento.

Per l’outsourcing regolare, anche la coerenza è importante. Se i tuoi casi vengono gestiti ogni volta da un team diverso, la qualità può variare. Un buon flusso di lavoro, un canale di comunicazione fisso o un team tecnico stabile possono ridurre le variazioni, soprattutto per i casi ripetuti della stessa clinica o laboratorio odontotecnico.

Per la cooperazione a lungo-termine, la coerenza è più preziosa di un campione impressionante.

4. Provare la comunicazione

La comunicazione fa parte del controllo di qualità.

Per unlaboratorio odontotecnico all'estero, una buona comunicazione non significa semplicemente risposte veloci in inglese. Ciò significa che il laboratorio comprende i dettagli dentali abbastanza bene da prevenire errori.

Una persona educata del servizio clienti che non riesce a comprendere il margine, l'occlusione, il colore, il sistema implantare o la selezione del materiale non proteggerà il tuo caso. Non è necessario che il team di comunicazione sia il tecnico, ma deve sapere quando coinvolgere il designer o il team di produzione.

La comunicazione tecnica conta più delle semplici risposte

Prima di inviare il tuo primo caso, verifica come il laboratorio risponde alle domande tecniche.

Chiedi informazioni su uno scenario reale. Per esempio:

Di cosa hai bisogno per una corona su impianto-avvitata?

Cosa fare se il margine di scansione non è chiaro?

Potete consigliarmi tra zirconia monolitica ed E.max per questo caso?

Come gestite le foto cromatiche per le corone anteriori?

Posso approvare il progetto prima della produzione per casi complessi?

I laboratori deboli spesso rispondono con risposte brevi e sicure: "Sì, possiamo farcela".

I laboratori migliori pongono-domande di follow-up.

Potrebbero chiedere dettagli sul sistema implantare, informazioni sul corpo di scansione, colore del moncone, registrazione del morso, foto della preparazione o contatto occlusale preferito. Questo non è un servizio lento. Questo è il controllo del rischio.

Se un caso presenta un problema, il silenzio costa caro. Un laboratorio che chiede in anticipo può risparmiare giorni dopo.

Fuso orario e flusso di lavoro di risposta

Le differenze di fuso orario sono reali. Un messaggio inviato nel pomeriggio negli Stati Uniti potrebbe raggiungere il laboratorio dopo l'orario di lavoro in Cina. Se il caso necessita di conferma ed entrambe le parti rispondono una volta al giorno, una piccola domanda può ritardare la produzione di 24 ore.

Ciò non significa che l’outsourcing non possa funzionare. Significa che il flusso di lavoro deve essere disciplinato.

Invia informazioni complete fin dall'inizio. Utilizza una lista di controllo del caso. Contrassegna chiaramente i casi urgenti prima dell'inizio della produzione. Per lavori complessi, chiedi se è necessaria l'approvazione del progetto prima della fresatura o della stampa.

Controlla anche come il laboratorio fornisce gli aggiornamenti. Alcuni clienti preferiscono la posta elettronica. Altri utilizzano WhatsApp, WeChat, portali online o account manager. Il canale conta meno della qualità della risposta.

Il laboratorio dovrebbe dirti quando viene ricevuto il caso, quando mancano le informazioni, quando inizia la produzione e quando il caso viene spedito.

Domande da verificare prima del primo caso

Prima di inviare il lavoro, poni domande che rivelino come pensa il laboratorio:

• Quali formati di file accettate?
• Di quali informazioni hai bisogno per i casi implantari?
• Come gestisci i margini poco chiari?
• Chi conferma le domande di progettazione prima della produzione?
• Come si aggiornano i clienti sullo stato di avanzamento del caso?
• Qual è il tempo di risposta abituale durante i giorni lavorativi?
• Come gestite i casi urgenti?

Un laboratorio odontotecnico che comunica chiaramente prima del pagamento è più probabile che comunichi chiaramente quando un caso diventa difficile.

5. Conferma consegna e spedizione

Tempo di consegnaindica il tempo necessario per completare un caso. Nell’outsourcing internazionale, questo termine è spesso frainteso.

Un laboratorio potrebbe dire che una corona impiega tre giorni lavorativi. Ciò di solito significa tempo di produzione, non tempo di consegna totale alla clinica o al laboratorio.

Per la cooperazione all'estero, è necessario calcolare l'intero percorso: conferma del caso, revisione del progetto, produzione, controllo qualità, imballaggio, spedizione internazionale, sdoganamento e consegna locale.

Una corona di tre- giorni non è una custodia consegnata in tre- giorni.

Tempo di produzione rispetto al tempo di consegna totale

Rivolgi al laboratorio questa domanda:

Quanti giornidal caso confermato alla consegna?

Quella formulazione è importante.

"Caso confermato" significa che tutti i file, le foto, la tonalità, la scelta del materiale, i dettagli dell'impianto e le istruzioni di progettazione sono completi. Se il laboratorio sta ancora aspettando le foto dei colori o le informazioni sul sistema implantare, il tempo non è ancora partito.

Il tempo necessario dipende anche dal tipo di caso.

Non forzare ogni caso in una sequenza temporale urgente. Alcuni restauri necessitano di più tempo di controllo.

Politica sui casi urgenti

I casi urgenti accadono. Un paziente ha un appuntamento fisso. Un precedente restauro non è riuscito. Un remake deve muoversi rapidamente.

Un buon laboratorio dovrebbe avere una politica di fretta, ma la fretta non dovrebbe diventare il normale flusso di lavoro.

Quando ogni caso è urgente, il laboratorio ha meno spazio per la revisione del progetto, la finitura della ceramica, la colorazione, la smaltatura e il controllo di qualità finale. È qui che entrano in gioco gli errori.

Chiedere:

• Accetti casi urgenti?
• Quali tipi di casi possono essere affrettati?
• C'è un costo aggiuntivo?
• La fretta influirà sull'approvazione del progetto o sul controllo qualità?
• Qual è l'ultimo-orario limite per i casi urgenti?

Un programma di produzione stabile è solitamente migliore della gestione costante delle emergenze.

Spedizione, tracciabilità e documentazione

La spedizione internazionale è parte del servizio, non un ripensamento.

Chiedi quali operatori utilizza il laboratorio. Le opzioni comuni includono DHL, FedEx e UPS. Chiedi anche se il laboratorio fornisce numeri di tracciabilità, aggiornamenti sulla spedizione, documenti doganali e imballaggi protettivi.

L’imballaggio conta più di quanto molti clienti pensino. Un delicato caso anteriore, componenti di impianti, modelli stampati e apparecchi rimovibili necessitano tutti di una protezione diversa. Un imballaggio inadeguato può trasformare un caso-ben fatto in una discussione da rifare.

Per una collaborazione regolare, controlla come il laboratorio raggruppa le spedizioni. Alcuni clienti preferiscono spedire ogni custodia non appena è terminata. Altri raggruppano i casi per ridurre i costi di spedizione. Entrambi possono funzionare, ma l'accordo deve corrispondere al programma degli appuntamenti e al modello di business.

Una consegna affidabile non è solo una questione di velocità. Si tratta di prevedibilità.

6. Chiedere informazioni su materiali e indicazioni

Indicazione del materiale dentalesignifica se un materiale è adatto ad una specifica situazione clinica e tecnica.

È qui che molti acquirenti fanno la domanda sbagliata. Chiedono: "Qual è il prezzo della zirconia?" quando dovrebbero anche chiedere: "Quale zirconia usi e quando lo consigli?"

La scelta del materiale influisce sulla resistenza, sul colore, sullo spessore, sul design della preparazione, sull'estetica e sul rischio di rifacimento.

Fonte materiale e documentazione

Per l’outsourcing all’estero, la tracciabilità dei materiali è importante.

Chiedi quali marchi o sistemi di materiali utilizza il laboratorio per componenti correlati a zirconia, disilicato di litio, PMMA, metallo o-per impianti. A seconda del mercato e del tipo di caso, potresti aver bisogno anche di documentazione come informazioni sui materiali, dettagli del sistema di qualità o record relativi alla conformità-.

Fai attenzione alle risposte vaghe come "zirconia di alta qualità" o "materiale tedesco" senza dettagli.

Non è necessario trasformare ogni prima conversazione in un audit normativo. Ma il laboratorio dovrebbe essere in grado di spiegare quali materiali vengono utilizzati e quali documenti possono essere forniti quando necessario.

Ciò è particolarmente rilevante se sei un laboratorio odontotecnico che esternalizza il tuo lavoro con il tuo marchio. I tuoi clienti potrebbero chiederti da dove proviene il materiale. Hai bisogno di risposte prima che si verifichi un problema.

Materiali comuni da discutere

Il laboratorio dovrebbe comprendere i materiali che offre, non solo elencarli.

Il punto non è scrivere un libro di testo materiale. Il punto è vedere se il laboratorio può guidare la decisione materiale in base alle condizioni del caso.

Perché il giudizio sull'indicazione è importante

Un laboratorio affidabile dovrebbe segnalare i rischi evidenti.

Se lo spazio occlusale non è sufficiente, il laboratorio dovrebbe comunicarlo. Se il colore del moncone è scuro e la prescrizione richiede un materiale altamente traslucido, il laboratorio dovrà avvisare riguardo al colore finale. Se un ponte a campata lunga-ha dimensioni del connettore deboli, il team di progettazione non dovrebbe ignorarlo.

I casi di impianti richiedono un'attenzione speciale. Il laboratorio deve confermare il sistema implantare, il corpo di scansione, il tipo di moncone, la connessione, la direzione del canale della vite e se il restauro è avvitato-o cementato-.

All'inizio può sembrare facile lavorare con un laboratorio che segue semplicemente ogni istruzione senza fare domande. Può diventare costoso in seguito.

La conoscenza materiale non riguarda solo i certificati. Si tratta di sapere quando un materiale è adatto al caso.

7. Comprendere la politica di remake

A rifare la politicaspiega cosa succede quando un restauro deve essere rifatto o modificato a causa di problemi di adattamento, colore, frattura, materiale, prescrizione, scansione, progettazione o spedizione.

Non aspettare fino a quando un caso non riesce a chiederlo.

A quel punto, il paziente sta aspettando, il medico è insoddisfatto ed entrambe le parti potrebbero iniziare a difendersi invece di risolvere il problema.

Discuti le regole del remake prima che si verifichino problemi

Prima di inviare il primo caso, chiedi al laboratorio di spiegare la sua politica di remake in un linguaggio semplice.

Devi sapere:

• Quali casi sono coperti?
• Quali casi non sono coperti?
• C'è un limite di tempo?
• Chi paga la spedizione del remake?
• Quali prove sono richieste?

Cosa succede se il problema deriva dalla qualità della scansione o dalla prescrizione incompleta?

Cosa succede se il problema deriva dalla produzione in laboratorio?

Diversi laboratori gestiscono i remake in modo diverso. Alcuni riguardano problemi di produzione ma non errori di aggiustamento clinico. Alcuni richiedono foto o modelli restituiti. Alcuni addebitano se la prescrizione originale era incompleta.

La chiave non è che ogni remake debba essere gratuito. La chiave è che le regole siano chiare già prima del primo caso.

Scenari comuni di remake

La maggior parte delle discussioni sui remake rientrano in alcune categorie:

Questi casi non sono sempre semplici. Un problema di tonalità può derivare da foto scadenti, selezione errata del materiale o esecuzione della ceramica. Un problema di adattamento può derivare dalla scansione, dalla progettazione, dalla fresatura, dalla sinterizzazione o dalle condizioni cliniche.

Ecco perché la documentazione è importante.

Prove e ciclo di feedback

Un buon processo di remake utilizza prove, non emozioni.

Il laboratorio potrebbe aver bisogno di foto, file di scansione, modelli, note cliniche, prescrizioni originali o feedback del medico. Per i laboratori odontotecnici che esternalizzano in Cina, il feedback dei tecnici da parte tua può anche aiutare a identificare se il problema è correlato all'adattamento, al contatto, al colore o al design-.

I migliori laboratori utilizzano il feedback del remake per prevenire il ripetersi di problemi. Se tre casi dello stesso account tornano con contatti stretti, potrebbe essere necessario modificare l'impostazione. Se i casi anteriori spesso mancano di ombra, potrebbe essere necessario migliorare il protocollo fotografico. Se i casi di impianti subiscono ritardi, potrebbe essere necessario che la lista di controllo per la presentazione dei casi sia più chiara.

Il servizio post-vendita non significa semplicemente essere gentili dopo che qualcosa va storto. È un sistema per risolvere il problema e ridurre la possibilità che si ripeta.

Una chiara politica di remake rende il primo caso meno rischioso.

Conclusione

Scegliendo unlaboratorio odontoiatrico in Cinanon dovrebbe iniziare e finire con il prezzo.

Prima di inviare il tuo primo caso, controlla se il laboratorio gestisce regolarmente il tuo tipo di caso, se il suo flusso di lavoro digitale è chiaro, come controlla la qualità, come comunica, come calcola i tempi di consegna e la spedizione, come sceglie i materiali e come gestisce i rifacimenti.

Questa è la vera prova di un laboratorio odontotecnico cinese.

Il modo migliore per iniziare è con un caso di test controllato. Non iniziare con il caso più difficile con l'intera-arcata o con l'-estetica elevata, a meno che tu non conosca già bene il laboratorio. Invia prima una corona di routine, un piccolo ponte o una corona su impianto standard. Quindi valuta l'adattamento, il contatto, l'occlusione, la comunicazione dell'ombra, i tempi di consegna, l'imballaggio e la risoluzione dei problemi-.

ADS Laboratorio Odontotecnico SAè un laboratorio odontoiatrico digitale cinese focalizzato surestauri dentali personalizzati[4] per dentisti e laboratori odontotecnici all'estero. Se stai cercando un partner per l'outsourcing di un laboratorio odontotecnico a lungo-termine, puoi iniziare con un caso di prova e valutare il flusso di lavoro prima di ampliarlo.

Domande frequenti

È sicuro affidare i casi dentistici a un laboratorio odontotecnico cinese?

Sì, ma solo se il laboratorio ha un flusso di lavoro chiaro. Prima di iniziare è necessario verificare l'esperienza del tipo di caso, la gestione dei file digitali, il processo di controllo qualità, la tracciabilità dei materiali, la comunicazione, la spedizione e la politica di rifacimento. L'approccio più sicuro è iniziare con un caso di test invece di inviare immediatamente un lavoro complesso o ad alto volume-.

Come posso inviare scansioni digitali a un laboratorio odontotecnico in Cina?

La maggior parte dei laboratori odontotecnici digitali accetta file STL. Alcuni accettano anche file PLY o OBJ. A seconda del laboratorio, è possibile inviare scansioni tramite piattaforme di scanner come 3Shape, Medit Link o iTero oppure esportando file e inviandoli tramite e-mail, collegamento cloud, Dropbox, WeTransfer o un modulo di invio del caso. Includere sempre colore, materiale, margine, occlusione, dettagli dell'impianto e istruzioni speciali.

Cosa devo chiedere prima di scegliere un laboratorio odontotecnico in Cina?

Fai domande pratiche, non solo domande di vendita:

• Gestisci questo tipo di casi regolarmente?
• Quali formati di file accettate?
• Come si controlla l'adattamento, i contatti e l'occlusione?
• Che marche di materiali utilizzate?
• Qual è il tempo di consegna totale dal caso confermato all'arrivo?
• Qual è la vostra politica di remake?

Le risposte mostreranno se il laboratorio comprende la gestione dei casi reali.

Qual è un tempo di risposta ragionevole per i casi di laboratori odontotecnici all'estero?

Dipende dal tipo di restauro, dalla complessità del caso, dall'approvazione del progetto e dal metodo di spedizione. Una corona di routine può muoversi più velocemente di un caso estetico anteriore, di un restauro su impianto o di un caso-di un'arcata completa. Separare sempre il tempo di produzione dal tempo di consegna totale. Chiedi al laboratorio quanto tempo ci vuole dal caso confermato alla consegna, non solo quanto tempo ci vuole per realizzare la corona.

Dovrei inviare un caso di prova prima della collaborazione regolare?

SÌ. Un caso di prova è il modo migliore per valutare un nuovo laboratorio odontotecnico cinese. Mostra più della semplice qualità del prodotto. Mette alla prova la comunicazione, l'invio di file, la revisione del progetto, i tempi di produzione, l'imballaggio, la spedizione e la risoluzione dei problemi. Inizia con un caso di routine prima di passare a restauri complessi o a un regolare outsourcing.

Dovrei scegliere il laboratorio odontotecnico più economico in Cina?

Di solito non. I prezzi molto bassi spesso comportano dei compromessi:-off: materiali più economici, meno revisioni del progetto, un controllo di qualità più debole, una comunicazione più lenta o una responsabilità di rifacimento poco chiara. Un buon prezzo di outsourcing dovrebbe consentire al laboratorio di utilizzare materiali affidabili, tecnici qualificati, ispezioni adeguate e un servizio stabile.

Quali documenti dovrei chiedere a un laboratorio odontoiatrico cinese di fornire?

A seconda del mercato e del tipo di caso, potresti aver bisogno di informazioni sui materiali, dettagli sul marchio dei materiali, informazioni sul sistema di qualità o documenti relativi alla conformità-. Chiedere al laboratorio quale documentazione può fornire prima di iniziare una collaborazione regolare. Ciò è particolarmente utile se sei un laboratorio odontotecnico in outsourcing con il tuo marchio.

Un laboratorio odontotecnico cinese può collaborare sia con dentisti che con laboratori odontotecnici?

Sì, ma il modello di cooperazione dovrebbe essere chiaro. I dentisti di solito si preoccupano maggiormente della comunicazione clinica, dei tempi di appuntamento del paziente e della qualità del singolo caso. I laboratori odontotecnici spesso tengono maggiormente alla stabilità dei lotti, all'outsourcing-white label, alla struttura dei prezzi e alla ripetibilità delle consegne. Un laboratorio odontotecnico cinese adeguato dovrebbe comprendere le esigenze di entrambi i tipi di clienti.